1. Accepting these terms
These Terms of Service (“Terms”) govern your use of the i4Step mobile apps and website (together, “the Service”), provided by PAPATECH JSC, Da Nang, Vietnam. By creating an account or using the Service you agree to these Terms and to our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Service.
2. Who can use i4Step
You must be at least 13 years old (or the minimum age of digital consent in your country) and legally able to enter into this agreement. If you use the Service on behalf of an organisation, you confirm you are authorised to accept these Terms for it.
3. Your account
- You sign in with a supported provider (for example Google). Keep access to that account secure — you are responsible for activity under your i4Step account.
- Provide accurate profile information. Do not impersonate another person or use a name or image that is misleading or offensive.
- One account per person. Do not create accounts to evade a suspension or to manipulate rankings.
- You may delete your account at any time in the app; see the Privacy Policy for what happens to your data.
4. Health and safety — please read
- Consult a doctor before starting a new exercise programme, especially if you have a health condition, are pregnant, or are returning from injury.
- Stay aware of your surroundings. Do not look at the screen while crossing roads, cycling or driving.
- When meeting someone you connected with in the app, meet in a public place, tell someone where you are going, and stop contact if you feel unsafe.
- Live runs, PK Mode and Connect Mode show your activity to other users. Only start them when you are comfortable sharing your location with those participants.
- Do not exercise in extreme weather, in unsafe areas, or beyond your physical ability.
5. Acceptable use
You agree not to:
- Harass, threaten, defame or discriminate against other users, or send sexual, violent or otherwise unlawful content.
- Post spam, scams, advertising or content you do not have the rights to.
- Use the Service to stalk, track or locate another person without their consent.
- Attempt to access accounts, systems or data you are not authorised to access, or interfere with the Service’s operation.
- Reverse engineer, scrape, or use automated tools to interact with the Service, or artificially inflate steps, distance or rankings.
- Use the Service where doing so would break local law.
You can report or block other users in the app. We may remove content and suspend or terminate accounts that break these rules.
6. Your content
You keep ownership of the content you create (messages, photos, profile text). You grant us a worldwide, non-exclusive, royalty-free licence to host, store, reproduce and display that content only as needed to operate and improve the Service. This licence ends when you delete the content or your account, except for copies in backups that are removed on the schedule described in the Privacy Policy.
You are responsible for the content you share. Do not upload content that infringes someone else’s rights.
7. Third-party services and app stores
The Service relies on third parties such as Google Firebase, Google Sign-In, Google Play services, Mapbox and Sendbird. Their own terms may also apply. If you downloaded the app from Google Play or the App Store, that store’s terms apply to the download, and the store is not responsible for the Service.
8. Availability and changes
We work to keep i4Step available, but the Service is provided “as is” and may be interrupted for maintenance, updates or reasons outside our control. We may add, change or remove features, and may stop offering the Service entirely. If we make material changes to these Terms we will notify you in the app before they take effect.
9. Disclaimers
To the maximum extent permitted by law, the Service is provided without warranties of any kind, express or implied, including fitness for a particular purpose, accuracy of measurements, or uninterrupted availability. Nothing in these Terms limits rights you have under mandatory consumer law.
10. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, PAPATECH JSC is not liable for indirect, incidental or consequential damages, loss of data, or injury arising from your use of the Service — including outdoor activity, meetings arranged with other users, or reliance on measurements. Where liability cannot be excluded, our total liability is limited to the greater of the amount you paid us in the 12 months before the claim or VND 1,000,000.
11. Termination
You may stop using the Service and delete your account at any time. We may suspend or terminate your access if you materially breach these Terms, if required by law, or to protect other users. Where reasonable, we will tell you the reason and allow you to export data first.
12. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of Vietnam. Disputes will first be discussed in good faith; if unresolved, they are subject to the jurisdiction of the competent courts in Da Nang, Vietnam. If you are a consumer resident elsewhere, you keep the protection of the mandatory laws of your country of residence.
13. Contact
Questions about these Terms: support@papagroup.net or see the contact page. Company: PAPATECH JSC, Da Nang, Vietnam.
1. Chấp nhận điều khoản
Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn sử dụng ứng dụng di động và website i4Step (“Dịch vụ”), do Công ty Cổ phần PAPATECH, Đà Nẵng, Việt Nam cung cấp. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.
2. Ai có thể dùng i4Step
Bạn phải từ 13 tuổi trở lên (hoặc độ tuổi đồng ý kỹ thuật số tối thiểu tại quốc gia của bạn) và có đủ năng lực pháp lý để giao kết thoả thuận này. Nếu dùng Dịch vụ thay mặt tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền chấp nhận Điều khoản cho tổ chức đó.
3. Tài khoản của bạn
- Bạn đăng nhập bằng nhà cung cấp được hỗ trợ (ví dụ Google). Hãy bảo vệ tài khoản đó — bạn chịu trách nhiệm cho hoạt động dưới tài khoản i4Step của mình.
- Cung cấp thông tin hồ sơ chính xác. Không mạo danh người khác hoặc dùng tên, ảnh gây nhầm lẫn hay xúc phạm.
- Mỗi người một tài khoản. Không tạo tài khoản để lách việc bị tạm khoá hoặc để thao túng bảng xếp hạng.
- Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng; xem Chính sách quyền riêng tư để biết dữ liệu được xử lý thế nào.
4. Sức khỏe và an toàn — vui lòng đọc
- Tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi bắt đầu chương trình vận động mới, đặc biệt nếu bạn có bệnh lý, đang mang thai hoặc đang hồi phục chấn thương.
- Luôn quan sát xung quanh. Không nhìn màn hình khi sang đường, đạp xe hoặc lái xe.
- Khi gặp người quen qua ứng dụng, hãy gặp ở nơi công cộng, nói cho người khác biết bạn đi đâu, và dừng liên hệ nếu cảm thấy không an toàn.
- Chạy trực tiếp, PK Mode và Connect Mode hiển thị hoạt động của bạn cho người dùng khác. Chỉ bật khi bạn thấy thoải mái chia sẻ vị trí với những người tham gia.
- Không vận động trong thời tiết khắc nghiệt, ở khu vực không an toàn hoặc vượt quá khả năng thể lực của mình.
5. Sử dụng được phép
Bạn đồng ý không:
- Quấy rối, đe doạ, xúc phạm, phân biệt đối xử với người dùng khác, hoặc gửi nội dung khiêu dâm, bạo lực hay trái pháp luật.
- Đăng spam, lừa đảo, quảng cáo hoặc nội dung bạn không có quyền.
- Dùng Dịch vụ để theo dõi, rình rập hoặc định vị người khác mà không có sự đồng ý của họ.
- Cố truy cập tài khoản, hệ thống hoặc dữ liệu không được phép, hoặc gây ảnh hưởng tới hoạt động của Dịch vụ.
- Dịch ngược, thu thập dữ liệu tự động hoặc dùng công cụ tự động để tương tác với Dịch vụ, hoặc làm tăng số bước, quãng đường, thứ hạng một cách giả tạo.
- Sử dụng Dịch vụ ở nơi việc đó vi phạm pháp luật địa phương.
Bạn có thể báo cáo hoặc chặn người dùng khác trong ứng dụng. Chúng tôi có thể gỡ nội dung và tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm.
6. Nội dung của bạn
Bạn giữ quyền sở hữu nội dung mình tạo (tin nhắn, ảnh, mô tả hồ sơ). Bạn cấp cho chúng tôi quyền toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép và hiển thị nội dung đó chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành và cải thiện Dịch vụ. Quyền này chấm dứt khi bạn xoá nội dung hoặc tài khoản, trừ bản sao lưu được xoá theo lịch nêu trong Chính sách quyền riêng tư.
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung mình chia sẻ. Không tải lên nội dung xâm phạm quyền của người khác.
7. Dịch vụ bên thứ ba và cửa hàng ứng dụng
Dịch vụ dựa trên các bên thứ ba như Google Firebase, Google Sign-In, Google Play services, Mapbox và Sendbird. Điều khoản riêng của họ cũng có thể áp dụng. Nếu bạn tải ứng dụng từ Google Play hoặc App Store, điều khoản của cửa hàng đó áp dụng cho việc tải về và cửa hàng không chịu trách nhiệm về Dịch vụ.
8. Khả năng cung cấp và thay đổi
Chúng tôi nỗ lực duy trì i4Step, nhưng Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và có thể bị gián đoạn do bảo trì, cập nhật hoặc lý do ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ tính năng, và có thể ngừng cung cấp Dịch vụ. Nếu thay đổi quan trọng đối với Điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.
9. Từ chối bảo đảm
Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, Dịch vụ được cung cấp không kèm bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm khả năng phù hợp cho mục đích cụ thể, độ chính xác của số liệu đo, hoặc việc cung cấp không bị gián đoạn. Không nội dung nào trong Điều khoản này hạn chế các quyền mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng dành cho bạn.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép tối đa, Công ty Cổ phần PAPATECH không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả, mất dữ liệu, hoặc thương tích phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ — bao gồm hoạt động ngoài trời, việc gặp gỡ người dùng khác, hoặc việc dựa vào số liệu đo. Khi không thể loại trừ trách nhiệm, tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá mức lớn hơn giữa số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại và 1.000.000 VNĐ.
11. Chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu bạn vi phạm nghiêm trọng Điều khoản, nếu pháp luật yêu cầu, hoặc để bảo vệ người dùng khác. Trong phạm vi hợp lý, chúng tôi sẽ nêu lý do và cho bạn cơ hội xuất dữ liệu trước.
12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết sẽ được thương lượng thiện chí; nếu không giải quyết được, thuộc thẩm quyền của các toà án có thẩm quyền tại Đà Nẵng, Việt Nam. Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú ở nơi khác, bạn vẫn được hưởng các quyền theo quy định bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú.
13. Liên hệ
Câu hỏi về Điều khoản: support@papagroup.net hoặc xem trang liên hệ. Công ty: Công ty Cổ phần PAPATECH, Đà Nẵng, Việt Nam.